Kommentár nélkül közlünk egy levélváltást.
Okos kérdések, hasznos válaszok, tanulságos hozzáállás.

_____________________________________________________
From :  “***** Nóra” <*****@gmail.com>
To :  info@szamlazz.hu
Received : 2012.07.17 16:46 

Tisztelt Cím!

Egyéni vállalkozóként szeretnék vásárolni egy számlázó programot, hogy kiváltsam kézi számláimat.
Néztem a weboldalukat és szolgáltatásukat és az alábbi kérdéseim merültek fel. (Persze, lehet, hogy csak nem voltam elég figyelmes)
Jól értem, hogy online elérhető a program, nem kell saját szerver?
Mennyi ideig őrzik a számlákat a rendszerben? Hogy tudok archiválni?
Van NAV megfelelőségi nyilatkozata a rendszernek?
Milyen formátumban tudom átadni az Apehnek egy esetleges ellenőrzés során a számláimat?
E-számla esetén időbélyeg és elektronikus aláírás külön költség? (ha igen mennyi és mi az ügyintézés módja?)
Miért Önöket válasszam, miért ne a *****.hu által kínált szolgáltatást? (ebben nem sikerült még döntenem)
Várom szíves visszajelzésüket.
Üdvözlettel:
***** Nóra
_____________________________________________________
From : “Számlázz.hu” <info@szamlazz.hu>
To : “***** Nóra” <*****@gmail.com>
Received : 2012.07.17 17:10 
Kedves ***** Nóra!
> Jól értem, hogy online elérhető a program, nem kell saját szerver?
Igen.
> Mennyi ideig őrzik a számlákat a rendszerben? Hogy tudok archiválni?
A számlákat a díjcsomagban meghatározott ideig őrizzük, ez E-számla csomag esetén 8 év (+tárgyév). További információ: /szamla/?page=szolg_csomag
Az Ön által kiállított elektronikus számlákat ZIP fájl formájában letöltheti saját számítógépére.
> Van NAV megfelelőségi nyilatkozata a rendszernek?
Regisztráció után letöltheti, ha bejelentkezés után a láblécben a Nyilatkozat feliratra kattint.
>Milyen formátumban tudom átadni az Apehnek egy esetleges ellenőrzés során a számláimat?
ZIP fájlba csomagolt PDF dokumentumok formájában. Az ellenőrzéshez szükséges NAV adatállományt a PDF dokumentum automatikusan tartalmazza.
> E-számla esetén időbélyeg és elektronikus aláírás külön költség? (ha igen mennyi és mi az ügyintézés módja?)
E-számla esetén a díjcsomagnak megfelelő darabár fizetendő (az előfizetési díjon felül). Ez E-számla díjcsomag esetén 6 Ft (+áfa).
További információ: /szamla/?page=szolg_csomag
Ezzel kapcsolatban semmilyen egyéb teendője vagy intézni valója nincs, a Számlázz.hu-ban minden automatikusan történik.
> Miért Önöket válasszam, miért ne a *****.hu által kínált szolgáltatást? (ebben nem sikerült még döntenem)
Nem ismerem az Ön által említett rendszert, de pár érv eszembe jut a Számlázz.hu mellett:
  • A Számlázz.hu az első internetes számlázóprogram (2005).
  • A Számlázz.hu az első e-számlázásra alkalmas internetes számlázóprogram.
  • Nálunk 6 Ft az e-számla, az *****.hu-nál nem találtam darabárat (tehát lehet ott még egyéb meglepetés is), de az vélhetően 50 Ft/db. Vélhetően az ***** zRt-től vásárolják az e-számlát, ezért ilyen magas a darabáruk. Mi magunk állítjuk elő az e-számlát saját aláíró és időpecsételő motorral, ezért adjuk mindössze 6 Ft-ért.
  • Mi folyamatosan kiírjuk, hány regisztrált felhasználónk van, jelenleg 3 972. Maga szerint az *****.hu-nál mekkora ez a szám?
  • Mi azonnal válaszolunk a levelekre.
  • Nálunk lehet bankkártyával fizetni.
  • …és fussa át a blogunkat is: http://blog.szamlazz.hu/
Szerintem.
Üdvözlettel:
Számlázz.hu
“az e-számla szakértő”
http://facebook.com/szamlazz.hu
_____________________________________________________
From : “***** Nóra” <*****@gmail.com>
To : “Számlázz.hu” <info@szamlazz.hu>
Received : 2012.07.18. 06:01 
Kedves László!
Köszönöm gyors visszajelzését. Első körben mindenképpen az Önök válaszai tűntek meggyőzőbbnek, főleg a miatt, hogy minden egy kézben van, nekem más ügyintéznivalóm nincs.
Nyilván azt nem is nagyon kell megkérdeznem melyik csomagot érdemes választani, mert pár számla eseten is már megéri a legnagyobbat.
Viszont még egy olyan kérdésem lenne, hogy az ügyfeleimet miről kell tájékoztatnom, ha e-számlát akarok nekik küldeni?
Hogy beleegyeznek-e, illetve hogy elektronikusan őrizzék meg? Ez esetleg szerepel a számlán?
Ha megrendelem a szolgáltatást, mennyi időn belül lehet használni?
e-szamla esetén ugyanúgy tudok proforma, díjbekérő számlát kiállítani?
Köszönöm válaszait előre is.
Üdvözlettel:
***** Nóra
_____________________________________________________
From :  “Számlázz.hu” <info@szamlazz.hu>
To :  “***** Nóra” <*****@gmail.com>
Received :  2012.07.18. 06:07 
Kedves ***** Nóra!
> Nyilván azt nem is nagyon kell megkérdeznem melyik csomagot érdemes választani, 
> mert pár számla eseten is már megéri a legnagyobbat.
Igen. Ezt elég egyszerű kiszámolni a havidíj és az e-számla darabár függvényében.
Viszont nálunk menet közben is lehet magasabb díjcsomagra váltani, és ilyenkor csak a két díjcsomag közötti árkülönbözetet kell kifizetni.
> Viszont még egy olyan kérdésem lenne, hogy az ügyfeleimet miről kell tájékoztatnom, ha e-számlát akarok nekik küldeni? 
> Hogy beleegyeznek-e, illetve hogy elektronikusan őrizzék meg? Ez esetleg szerepel a számlán?
A jogszabály ennyit ír elő: /szamla/?page=gyik#gyik-35
Viszont ha a vevője nincs felkészülve az e-számlák digitális tárolására, akkor ez valóban okozhat problémát. Emiatt érdemes előre egyeztetni (megkérdezni), hogy befogad-e e-számlát.
> Ha megrendelem a szolgáltatást, mennyi időn belül lehet használni?
Azonnal.
> e-szamla esetén ugyanúgy tudok proforma, díjbekérő számlát kiállítani?
Igen.
Üdvözlettel:
Számlázz.hu
“az e-számla szakértő”
http://facebook.com/szamlazz.hu
_____________________________________________________
From : “***** Nóra” <*****@gmail.com>
To : “Számlázz.hu” <info@szamlazz.hu>
Received : 2012.07.17. 08:36 
Kedves László!
Maga egy gép, hogy ilyen gyorsan tud válaszolni? 🙂 Nagyon meggyőző.
Utolsó kérdés:
Hogy kell tárolni a számla befogadónak az e-számlát? (“ha nincs felkészülve az e-számla kezelésére” – ez mit jelent?)
Üdvözlettel:
***** Nóra
_____________________________________________________
From : “Számlázz.hu” <info@szamlazz.hu>
To : “***** Nóra” <*****@gmail.com>
Received : 2012.07.18. 09:09
Kedves Nóra,
arra képeztek ki, hogy a Számlázz.hu stabilitását és professzionális színvonalát közvetítsem ügyfeleink felé.
Az e-számla tárolására nézve ugyanolyan előírások vonatkoznak, mint papír alapú számla esetén: semmilyenek. Egyetlen követelmény: NAV ellenőrzéskor a számlát a hatóság rendelkezésére kell bocsátani – e-számla esetében digitális (fájl) formátumban.
Papír számla esetében erre “fel vannak készülve” a számlabefogadók: elviszik a könyvelőhöz vagy felteszik a polc tetejére maguk. Rohanó világunk Windows-összeomlásokkal tarkított kavalkádjában azonban az e-számla PDF-ek 8+1 évig történő megőrzése nem triviális feladat. CD-t sem tud mindenki írni, és csak a speciális (drága) CD-k bírják 8+1 évig szusszal.
A Számlázz.hu-t használó számlakibocsátónak könnyű dolga van, hiszen e-számláit folyamatosan megtalálja Számlázz.hu-s fiókjában.
A számlabefogadónak azonban nehezebb a dolga… egyelőre. Következő fejlesztésünk ugyanis az lesz, hogy a Számlázz.hu rendszerében nem csak a számlakibocsátók, de a számla befogadója is regisztrálhat majd.
Ha ezt megteszi, akkor:
  • a részére kiállított e-számlákat mindig megtalálja saját Számlázz.hu-s fiókjában, és
  • a részére kiállított e-számlákról automatikus e-mail értesítést kap, és persze azonnal meg is találja a kérdéses számlát a fiókjában.
Ez ismét egyedülálló szolgáltatása lesz a Számlázz.hu-nak – innováció ügyfeleink magasabb színvonalon történő kiszolgálása érdekében.
Üdvözlettel:
Számlázz.hu
“az e-számla szakértő”

http://facebook.com/szamlazz.hu

_____________________________________________________

Hát valahogy így. Új számlakibocsátó fiók regisztrációja: kattintson ide.

Hozzászólások

hozzászólás